Kan ik voor mijn aankomst contact opnemen met mijn chauffeur?
Ja – U kunt zich zowel telefonisch als ook per E-mail tot ons wenden. U zult ten alle tijden een antwoord van ons ontvangen.
Hoe funcyioneert het reserveringsporces?
Ons online boekingssysteem is heel eenvoudig! Volg de 3 aangegeven punten op onze starpagina en vul alle benodigde informatie in op het daarvoor bestemde formulier. Mocht u hierna alsnog problemen met reserveren ervaren dan kunt u ons ten alle tijden telefonisch en per E-mail bereiken.
Hoe herken ik mijn chauffeur bij aankomst?
Maakt u zich geen zorgen. Uw chauffeur draagt een naambordje met uw naam en zal zich zichtbaar voor u opstellen.
Hoe kan ik betalen?
De betaling voor uw transfer geschiedt direct bij uw chauffeur. U heeft de keuze om te betalen in contanten of middels uw creditcard.
Hoe kan ik mijn wensen en vragen kenbaar maken?
Op ons online boekingsformulier vindt u een extra veld voor al uw wensen en/of vragen. (babyzitjes, invalide vervoer) Mocht u tenslotte toch nog vragen hebben dan kunt u ons ten alle tijden via onze telefoonhotline bereiken.
Wat gebeurd er wanneer ik niet word opgehaald?
Mocht het onverhoopt toch voorkomen dat u uw chauffeur niet kunt vinden dan vragen wij u om zich telefonisch met ons in verbinding te stellen. Wij zullen uw probleem zo snel mogelijk oplossen.
Heb ik een creditcard nog om te reserveren?
Om te reserveren heeft u geen creditcard nodig. De betaling van uw transfer (direct bij de chauffeur bij aanvang van uw transfer) geschied in contanten of middels uw creditcard.